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TRADE LAW

特定商取引法に基づく表記

■販売主

有限会社スクランブル

■所在地

神奈川県川崎市多摩区中野島3-14-2

■電話番号

044-933-1343

■FAX

044-330-0517

■メールアドレス

order@groover.tv

■販売責任者

野村亮

■商品代金以外の必要料金

お支払いが銀行振込の場合、振込手数料は恐れ入りますがお客様負担となります。

■送料について

¥10000以上のお買上げの場合は送料無料です。

¥10000以下のお買上げの場合はお客様負担となり送料は全国一律¥660です。

■代金引換手数料について

代金引換の場合の手数料はお客様負担となります。

総お支払い金額に応じて、300~1000円かかります。

■商品代金の支払い時期

お支払いが銀行振込の場合、注文確認メールが届いてから5日以内にお振込みください。

※振込みが遅れますと、キャンセルとさせていただく場合がございますので、ご注意下さい。

尚、振込み手数料は恐れ入りますがお客様負担にてお願い致します。

■注文方法

○商品引渡時期

通常、ご注文後2~9日前後で納品させて頂きます。

カスタム品やご予約商品は、通常の納期とならない場合がございます。

※ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合には、納品までに通常よりお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

※交通事情・天災により、到着が遅れることがあります。

※配送日当日にご不在の場合には、配送業者が不在通知書を残して、一旦商品を持ち戻ります。?お手数ですが不在通知書に記載された連絡先へ連絡し、再配送の指示をお願いいたします。

○特注品について

特注品は商品到着まで40日程度掛かるものもございます。

それ以上かかる場合は、予めメールにてご連絡いたします。

○ご購入者住所以外への配送も可能です。

○画面表示と実際の商品との相違

掲載されております、商品の色、質感につきましては、ご利用されるモニター環境、またOSやブラウザのバージョンによっても画面上ご覧になっている色と、実際の商

品の色が多少異なる場合がございます。

■お支払い方法

銀行振込, 代金引換, クレジットカード払い, PayPal

■キャンセル・返品・交換について

○商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。

○配送途中の破損や商品間違いがある場合には、商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。

○修理が不可能な場合、また完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、商品代金ならびに振込手数料をご返金させていただきます。

★当店ではお客様の都合による商品の返品・交換はお受け致しかねます。。また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

・商品到着後8日以上経過した商品

・お客様が一度ご使用になった商品

・お客様が破損・汚損された商品

・お客様が加工・修理された商品

・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

★度付レンズへの変更、レンズ加工等のオーダー品の返品は一切お受け致しません。

 

不良品の返金・交換以外の損害賠償等に付きまして一切応じられませんので、ご理解の上お申し込みくださいませ。

代引き注文で受け取り拒否された場合は、当社が負担した送料は全額請求いたします。

★連絡先

メールアドレス info@groover.tv  (営業時間 10:00-18:00)※土・日・祝祭日を除く